• stadion perimeter sport led display
  • YONWAYTECH LED-scherm Garantiebeleid:

    1;Garantieomvang

    Dit garantiebeleid is van toepassing op led-displayproducten (hierna "producten" genoemd) die rechtstreeks zijn gekocht bij Shenzhen Yonwaytech Co., Ltd. (hierna "Yonwaytech" genoemd) en binnen de garantieperiode.

    Producten die niet rechtstreeks bij Yonwaytech zijn gekocht, zijn niet van toepassing op dit garantiebeleid.

     

    2;Garantieperiode

    De garantieperiode is in overeenstemming met het specifieke verkoopcontract of de geautoriseerde offerte PI.Zorg ervoor dat de garantiekaart of andere geldige garantiedocumenten in bewaring zijn.

     

    3;Garantieservice

    Producten moeten worden geïnstalleerd en gebruikt in strikte overeenstemming met de installatie-instructies en waarschuwingen voor gebruik in de producthandleiding.Als Producten tijdens normaal gebruik kwaliteits-, materiaal- en fabricagefouten vertonen, biedt Yonwaytech garantieservice voor Producten onder dit Garantiebeleid.

     

    4;Garantieservicetypes

    4.1 Online gratis technische service op afstand
    De technische begeleiding op afstand die wordt geboden via instant messaging-tools zoals telefoon, e-mail en andere middelen om eenvoudige en veelvoorkomende technische problemen op te lossen.Deze service is van toepassing op technische problemen, inclusief maar niet beperkt tot het verbindingsprobleem van signaalkabel en voedingskabel, systeemsoftwareprobleem van softwaregebruik en parameterinstellingen, en vervangingsprobleem van de module, voeding, systeemkaart, enz.

     

    4.2 Terug naar fabrieksreparatieservice
    a) Voor problemen met Producten die niet kunnen worden opgelost door online service op afstand, zal Yonwaytech met de klanten bevestigen of ze terug willen naar de fabrieksreparatieservice.
    b) Als reparatieservice in de fabriek nodig is, draagt ​​de klant de vracht, verzekering, tarief en douane-inklaring voor retourlevering van de geretourneerde producten of onderdelen aan het Yonwaytech-servicestation.En Yonwaytech zal de gerepareerde producten of onderdelen terugsturen naar de klant en alleen eenrichtingsvracht dragen.
    c) Yonwaytech weigert onbevoegde retourzending via betaling bij aankomst en is niet aansprakelijk voor eventuele tarieven en inklaringskosten.Yonwaytech kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele defecten, schade of verlies van de gerepareerde producten of onderdelen als gevolg van transport of onjuiste verpakking

     

    4.3 Bieden on-site ingenieursservice voor kwaliteitsproblemen
    a) Als er een kwaliteitsprobleem is dat wordt veroorzaakt door het product zelf, en Yonwaytech van mening is dat de toestand noodzakelijk is, zal on-site technicusservice worden verleend.
    b) In dit geval dient de klant een storingsrapport te verstrekken aan Yonwaytech voor on-site servicetoepassing.De inhoud van het storingsrapport omvat, maar is niet beperkt tot, foto's, video's, het aantal storingen, enz., om Yonwaytech in staat te stellen een voorlopige storingsbeoordeling uit te voeren.Als het kwaliteitsprobleem niet wordt gedekt door dit garantiebeleid na het onderzoek ter plaatse door de ingenieur van Yonwaytech, betaalt de klant reiskosten en technische servicekosten als verkoopcontract of geautoriseerde PI.
    c) Defecte onderdelen vervangen door de on-site engineers van Yonwaytech zijn eigendom van Yonwaytech.